“灰色导入”保修信息

通过非授权渠道进入该国的车辆被称为“灰色进口”。这些车辆可能或可能与通过授权渠道导入的规范相同。

目前新西兰政府允许平行进口,私人个人和持牌汽车经销商可以进口此类车辆。

灰色进口车辆根据服务手册仍将需要维修和维护,建议授权雷诺经销商执行工作。

关于“灰色进口”的常见问题

是或车辆已经注册?

进口的任何车辆必须在原产国注册首先将其作为用过的导入分类,因此任何新西兰客户至少至少是第二个所有者。

保修范围有哪些?

新西兰不提供国际保修。这包括汽油,柴油和电动车辆。如果您已购买或正在寻找灰色导入,我们建议您从二手车辆进口商获取信息

什么是“善意”的含义?

如果进口车辆有零件或车辆缺陷,雷诺新西兰有限公司将不接受索赔。进口车辆无法接受任何善意索赔,这包括磨损和撕裂物品,或需要调整的物品。

您应该从您购买车辆的使用者从二手车辆进口商寻求进一步的信息

路边援助的影响是什么?

RENAURT readault提供路边的援助计划以获得灰色进口。

召回和服务竞选活动怎么样?

进口车辆将包含在任何制造商安全召回中。所有新西兰新车将自动涵盖任何制造商安全回忆或服务活动,并将涵盖所有费用。

海外卫星导航系统会在这里工作吗?

进口车辆可能具有导航和驾驶员辅助系统,但这些系统不会在新西兰自动工作,有时它们有时无法改装。

新的西兰新车已经提供了一个兼容的系统,其中包括具有计划定期更新的本地化导航地图

可以依赖进口汽车的速度表读书吗?

与所有进口二手车辆一样,有证据表明是真实和正确的里程和不正确的(伤口)里程读数 - 在买方就可以对所示的里程感到舒适,以验证真正的里程。

作为客户,我在消费者保证法案下受到保护?

是的,如果您从许可的车辆交易商购买了车辆。如果您从私人进口商购买,那么您就不会被行为所覆盖。

所有新西兰新车辆都得到了授权雷诺经销商网络以及所有相关的NZ立法。